河南豫暉新能源專業的生產技術和細致周到的售后服務均得到了我國顆粒機市場的認可和消費者對產品質量和服務質量的良好口碑。不過和其他顆粒機廠家一樣，偶爾也會存在個別用戶糾紛。那么，河南豫暉新能源是如何消除用戶的誤會化解危機的呢?哪些舉措值得其他顆粒機廠家借鑒呢?
  一、木屑顆粒機的需求量增加
    隨著糧食價格的越來越高，原來直接丟棄的農作物可以利用木屑顆粒機、秸稈顆粒機進行再加工，成為養殖所需的飼料，另外通過木屑顆粒機或者秸稈制粒機加工好的木屑、秸稈顆粒可以直接送去發電廠，代替煤，作為新能源使用。這樣大大降低了成本，被越來越多的客戶所認可。
    當今人類使用的三大主要能源是石油、天然氣和煤炭，它們都是不可再生的能源，據專家預測，若按當前經濟發展速度對能源的需求，地球上蘊藏的可開采利用的這三種能源，分別將在40年、60年和200年內耗盡，開發和利用新能源已經成為人類發展中的緊迫課題。自1970年代發生全球性石油危機以來，再生能源的開發利用日益受到廣泛關注，生物能源是一種重要的再生能源，在目前世界能源消耗中，生物能源占世界總能耗的14%，僅次于石油、天然氣和煤炭，居4位。
秸稈顆粒成型技術適宜在生物質資源豐富的林區和農區推廣應用,還可用來處理農作物秸稈、家具廠及木材加工廠的木材廢料。成品顆粒凈含能量值為4700～5000kwh/t（16.92～18MJ/kg或者4040～4300大卡/kg）,其加工能耗：用干燥的原料時為120 kwh/t。
    二、木屑顆粒機所需的原料充足
    木屑顆粒機和秸稈顆粒機所主要針對的物料就是廢木屑和秸稈，而這兩大類物料也是我國產量多的，亟需處理的，建筑垃圾，生活廢物，家具行業每時每刻都會產生大量廢木料，這些廢木料直接丟棄的話，即會污染環境，又大大浪費了可再生資源。還有秸稈，每年都會秋季都會產生大量的秸稈，以前老百姓都是直接把秸稈焚燒了，不但浪費了資源，更是大大污染的環境，農作物秸稈的處理，也是國家和各地政府一直關心的問題，在這種情況下，一種能夠處理木屑和秸稈，使其變廢為寶的機器就顯得尤為重要，而木屑顆粒機和秸稈顆粒機在此時的重要性就顯現出來。
    三、木屑顆粒機應用可再生能源具有的重大意義:
1:能源安全角度,可再生能源能夠處理能源資源的缺少;
2:環境維護角度,可再生能源能夠改進我國惡化的生態環境;
3:加速開辟應用可再生能源也是落實科學發展觀、建立資本節省型社會的根本請求;
4:開辟應用鄉村地域的可再生動力,能夠增長農人收入,改進鄉村情況,加速我國鄉村的都市化歷程,是建立社會主義新鄉村的緊張途
5:開展可再生動力,能夠構成新的經濟增進點,對換整財產構造,促進經濟增進方法變化,擴展就業,推進經濟和社會的可連續開展.
    四、  木屑顆粒機的特殊工藝壓制下，成為燃燒值非常高的木屑顆粒機顆粒，秸稈顆粒機顆粒，鋸末顆粒機顆粒，木屑顆粒機壓塊顆粒！能夠為鍋爐企業，發電企業，熱能企業等能源企業，提供充足燃燒材料同時還能夠節電、節油、節煤等等，木屑顆粒機的實際應用遠遠不止這些！由此可見木屑顆粒機未來市場發展前景非常廣泛！
    對國際上木屑顆粒機產業發展趨勢和中國生物質產業發展現狀，以及需要解決的緊迫問題與薄弱環節，選擇秸稈綜合利用、農業有機廢棄物資源化和能源作物開發，增強我國農業生物質產業的競爭力，提高生物質能和在能源消費中的比重，通過生物質利用解決農村生活燃料短缺問題，基本實現農業廢棄物的資源化利用，促進我國生態環境保護和社會經濟的可持續發展。雖說生物質產業是世界發展和新興的朝陽產業，但其當前成本與價格尚難與石油基產品競爭。
    木屑顆粒機產業的工藝、設備和產業化方面，我國與發達國家有較大差距，但在資源和某些技術研究方面是有優勢的抓住機遇，努力發展、在此項各國幾乎在同一起跑線上的國際競賽中，我國有可能跑在前列。
   技術攻堅推新品，夯實自身產品質量。河南豫暉新能源管理者始終認為，要保證產品質量，讓顆粒機設備在消費端盡可能少或避免發生類似維修門糾紛之類的事件，有效也是切實際的辦法就是不斷提升顆粒機生產技術，攻克技術難關推出新品，從生產環節和出廠檢修環節保證顆粒機質量。產品設計和產品質量安全完美結合，這是河南豫暉新能源能迅速從維修門糾紛中崛起的奧義。提升品牌服務質量，持續關懷客戶。河南豫暉新能源的銷售客服質量并非只是口號，是一個個的實際行動。如何幫助客戶提升競爭力成為河南豫暉新能源的一項重要工作。從質量保障，到售后維修，“一輩子只用一個機器品牌，無論何處作業都能有專業人士維護保養”，覆蓋設備全生命周期的專業服務與貼心關愛是河南豫暉新能源贏得客戶信任的關鍵要素；增強品牌互動曝光，多方質量引導。河南豫暉新能源顆粒機在市場宣傳上更加注重產品質量的市場認可度，在市場活動上強調消費者的積極參與和質量反饋。
    河南豫暉新能源顆粒機正是通過層層把關，在產品質量關、服務質量關、品牌活動關環環相扣，才能盡量免受維修門的困擾，迅速地開拓新市場，穩中求進，才能繼續成為2016年中國生物質顆粒機行業重點企業，創造出一個個新佳績。